カルテ開示について

診療記録等の開示の基本方針

当院では患者様から開示の求めがあった場合、個人のプライバシーの保護及び診療上の問題に係る取り扱いに十分に配慮しつつ、患者サービスの一層の充実を図るとともに、患者様と当院との信頼関係をより深いものとし、質の高い開かれた医療を目指す事を目的として「友愛医療センターの診療に関する諸記録の開示に係る取り扱い要領」に基づき開示を行っています。

開示内容

当院で保管されている診療記録が対象となります。但し、当院宛に他院より提供された記録、第三者の個人情報が含まれる部分は開示する事ができません。

開示手続きについて

受付〜開示までの流れ

1 受付方法	必要書類をご準備の上、1F総合案内へお声掛け下さい。 ①　開示依頼書記入　②　必要書類のご提出　③　受付完了 ※郵送も対応しております。必要書類をご準備の上、当院へ郵送下さい。宛先はホームページ下部を参照。
2 開示基本料金のお支払い	受付時に基本料金3,300円(税込み)をお支払下さい。 ※基本料金お支払後に、開示キャンセルする場合でも、返金致しかねますので、ご了承下さい(来院できない場合は、実費分とまとめてお支払いとなります)
3 開示資料準備完了	開示決定通知書を郵送し、開示資料の準備が出来たことをお知らせ致します (電話対応も可)。　 ※郵送をご希望の場合は、請求書を送付致します。
4 実費分（謄写代金）のお支払い、受け渡し	1Fの会計窓口へ、お声掛け下さい。 ※郵送の場合は、ご入金確認後、依頼書の住所へ資料を送付致します。送料、振込手数料に関しては、依頼者様にてご負担をお願い致します。

受付時間

月～金　8:30～17:00
※土日・祝祭日・年末年始は受け付けておりません

必要なもの

申請には以下の書類が必要となりますので事前にご準備下さい。開示依頼書は来院後のご記入も可能です。認印もご持参ください。

必須書類

必要書類（Excel）

様式1.開示依頼書（Excel）

必要があれば

様式4.委任状（Excel）

様式5.説明要望書（Excel）

開示決定

請求が所定の手続きによるものであることが確認され、必要な診療情報が準備でき次第、当院から依頼者宛にご連絡いたします。受付から開示まで３週間程度のお時間をいただいております。
また、医師の個別面談による説明を希望されている場合は日程を調整いたします。

開示請求できる方

1. 成年の患者様本人
2. 成年の患者様の任意代理人及び法定代理人
3. 未成年の患者様のうち、１５歳未満の患者様の法定代理人
4. 未成年の患者様のうち、１５歳以上の患者様本人及び法定代理人
5. 患者様が死亡された場合は、配偶者、子、父母およびこれに準ずる方（これらの方の法定代理人を含む）

※法定代理人とは、親権者、未成年後見人、成年後見人を指します。
※15歳以上の未成年とその法定代理人については、原則として双方の同意が必要ですが、妥当な理由があれば同意不要です。

開示ができない場合

1. 法令等により禁止されている場合
2. 当院の医療従事者を除く第三者の不利益になると考えられる場合
3. 医学的見地から患者様本人の不利益になると考えられた場合
4. 第三者に関する情報が含まれており、これを分離することが不可能であるか、通常の当院の業務に支障を来すおそれがある場合
5. 成年の患者様本人が合理的判断ができないとき、開示が患者様の利益とならない場合。または合理的判断ができたとき不開示の意を表明していた場合
6. 15歳以上の未成年で法定代理人の同意のない理由が妥当でないと判断される場合

開示料金について

開示には下記の料金がかかりますのでご了承ください。

開示料金
謄写基本料金	¥3,300
白黒コピー（片面)1枚	¥11
CD（レントゲン画像等）1枚	¥1,100
医師の説明（30分毎）	¥5,500

※上記開示料金は税込み金額となります。
※申請者の都合によりキャンセルする場合でも、基本料金はお支払いいただきます。また印刷の状況によって別途実費分（コピー代金）をいただく場合もございます

苦情処理機関について

患者様は、診療記録等の開示に関して、次の機関に苦情を申し立てることができます。
・沖縄県医師会（TEL　098-888-0087）
・沖縄県医療安全相談センター（TEL　098-866-1260）

お問い合わせ窓口

友愛医療センター診療情報管理室

月〜金：8:30〜17:30 ／土：8:30〜12:30